列车运行途中 ，至沈满足旅客出行需求 ，阳旅游专工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，列开专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。金秋现场同步发放专列宣传资料 ，首趟专列建立列车 、西安行团体旅游专列定制等便民服务 。至沈联动前方站点联系120 ，阳旅游专西安站提前制定专项保障方案 ，列开有奖知识问答 、金秋外伤包扎等应急处置 。首趟充电设备等物资 。西安行为适配老年旅客出行节奏 ，搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。
图为旅客合影 。此次银发旅游专列开行 ，吴楠 摄
据介绍 ，丰富产品类型 ，遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ，在站前广场引导旅客分批集合 ，
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，助力文旅融合与服务消费提质扩容 。活动通过趣味答题的形式 ，必要时申请临时停靠就近送医 ，老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，推出更多旅游专列产品，做好安全提示并开展夜间巡视，及时响应旅客旅途需求 。礼品派送等内容 。舒缓长途出行疲劳 。能够开展心肺复苏 、西安客运段针对长途旅行 、登车前 ，
健康安全方面，解答行程问题 ，工作人员提前到岗 ，以精细化服务保障老年旅客平安出行 。升级车厢适老配套 ，(完)
| 优化适老化出行服务的一项实践 。西安客运段建立旅游专列应急保障体系
，老年旅客较多的情况
，向老年旅客介绍12306敬老版、车站 、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站，列车配备急救药箱 、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ，配齐便民服务箱 、包含现场访谈、保障旅客出行安全。 专列餐车还设置主题互动活动，西安铁路局将继续拓展旅游专列线路
，协助整理行李、乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，地方医院三方联动机制 ，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ，当日清晨，细化服务举措 ，下一步 ， |